販売業者 |
ステイブルー株式会社 |
運営統括責任者 |
鈴木孝宗 |
所在地 |
宮城県石巻市立町2丁目6-26 |
TEL |
0225-98-3670 |
公開メールアドレス |
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商品代金以外の必要料金 |
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。 ・代金引換でご購入の際の代引手数料。
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申し込み有効期限 |
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
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不良品 |
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
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販売数量 |
特に指定はございません(商品によって設定あり)
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引き渡し期間 |
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
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お支払い方法 |
クレジットカード・代金引換
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お支払い期限 |
-銀行振込の場合 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合 商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
予約品の注文より2ヶ月以内とさせて頂きます。 |
返品期限 |
到着日より7日以内。
ご注文番号、理由を記載の上、必ずご連絡くださいませ。
・一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。
・メール便、ネコポスにて配送した商品の返品・交換は行っておりません。
※商品代金が【往復分の送料(宅配便定価運賃)+決済手数料+返金手数料】の合計額下回る
価格帯の商品については返金金額がゼロ円を下回ってしまう為、実質、返品の対応ができかねますので、予めご了承くださいませ。
■お送りした商品の間違い、初期不良について
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 至急ご連絡くださいませ。すぐに交換させていただきます。
対応期間は商品到着日より7日以内とさせて頂きます。
在庫の無い場合は返品にて対応させて頂きます。
返品・交換方法をご案内させて頂きますのでお手数ですが、必ずご連絡くださいませ。
■ ご注文間違い、商品、サイズ、カラーがイメージが違う等、お客様のご都合による返品・交換
●お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内とさせて頂きます。
商品の交換の場合
・商品未開封、未着用であるもの限ります。
・一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。
・付属のパッケージ、下げ札等、一式取外されていない完全に新品状態と弊社が判断し場合に限りお受けいたします。
・往復分の送料をご負担頂くようになります。
・当店にご連絡後、送料お客様負担にて当店に送って頂き、当店から着払いにて発送いたします。
※メーカーがそれ自体を不良品としていない個体差の生じた商品の返品・交換は送料・手数料をお客様ご負担とさせて頂きます。
【下記の場合は返品・交換に対応できません】
・一度ご使用になられた商品。
・予約商品・取寄せ商品。
・付属の下げ札、タグなどを取外された商品。
・裾上げ、サイズ調整、洗い、など加工や洗濯が行われた商品。
・当店で定めた対応期限がすぎた商品。
※当店でご注文時に提示している送料はご購入頂く場合、利益の中から当店が送料分の一部、または送料無料対象商品の場合は全額を負担させて頂くサービスになります。
ご購入に至らなかった場合(返品される場合)は当店より発送した分の送料を宅配便定価運賃にて請求させて頂きます。
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返品送料 |
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合による返品は往復分の送料をご負担頂きます。 |